Panametrics dispone di uno staff esperto di personale di assistenza clienti pronto a rispondere alle vostre richieste e a supportare le vostre esigenze in loco o in remoto. La nostra offerta di servizi di assistenza, flessibile e scalabile, spazia dalla formazione alla riparazione dei prodotti, dall'estensione della garanzia alle valutazioni sul campo.
- Servizi sul campo - Ci assicuriamo che le vostre apparecchiature per la portata, il gas e l'umidità siano installate correttamente e vi forniamo le informazioni necessarie per ottimizzare l'efficienza, massimizzare i profitti e rimanere conformi alle normative. Contattare l'assistenza sul campo
- Servizi di calibrazione e di riparazione - Offriamo servizi di calibrazione e riparazione per assicurare l'accuratezza e la precisione delle misure delle vostre apparecchiature. Le sonde di umidità richiedono una calibrazione regolare e Panametrics raccomanda intervalli di calibrazione di 6-12 mesi. Per accedere facilmente ai dati di calibrazione e ai certificati, visitate il nostro strumento Portale RMA. Le autorizzazioni alla restituzione del materiale (RMA) possono essere effettuate utilizzando lo strumento Portale RMA o contattando il nostro servizio di assistenza clienti per ricevere supporto.
- Supporto tecnico - Il team di supporto tecnico aziendale di Panametrics è a disposizione per assistere i clienti e rispondere a tutte le domande relative all'aftermarket. Contattate il supporto tecnico
- Formazione e istruzione sui prodotti - Il nostro versatile programma di formazione consente agli istruttori qualificati di Panametrics di personalizzare gli argomenti del corso in base alle apparecchiature presenti nella vostra sede. Offriamo opzioni di formazione online e di persona per soddisfare al meglio le esigenze del vostro sito. Per la formazione di persona, contattate il team locale di Assistenza sul campo. Scoprite di più sulle nostre offerte di formazione.
Qualunque siano le vostre esigenze di assistenza, Panametrics Services ha una soluzione che fa per voi. Offriamo contratti di assistenza a copertura totale che eliminano le preoccupazioni mettendo a disposizione la potenza e l'esperienza del team di Panametrics per monitorare e risolvere qualsiasi problema si presenti. Scoprite di più su come Panametrics può aiutarvi a soddisfare le vostre esigenze di assistenza.
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