A Panametrics tem uma equipe experiente de atendimento ao cliente, pronta para responder suas perguntas e atender às suas necessidades remotamente ou no local.Nossas ofertas de serviços de suporte flexíveis e escaláveis vão desde treinamento e reparos de produtos até garantias estendidas e avaliações em campo.
- Serviços de campo — garantimos que os seus equipamentos de vazão, gás e umidade estejam instalados corretamente e forneçam as informações necessárias para otimizar a eficiência, maximizar o lucro e manter a conformidade normativa. Entre em contato com o serviço de campo
- Serviços de calibração e reparo — prestamos serviços de calibração e reparo para garantir a precisão e a acurácia das medições realizadas pelos equipamentos. As sondas de umidade requerem calibração regular, e a Panametrics recomenda intervalos de calibração de 6 a 12 meses. Para ter fácil acesso a dados e certificados de calibração, acesse a nossa ferramenta do portal de RMA.É possível realizar autorizações de devolução de materiais (RMA) por meio da ferramenta do portal de RMA ou entrando em contato com o nossa equipe de atendimento ao cliente para receber suporte.
- Suporte técnico — a equipe de suporte técnico corporativo da Panametrics está à disposição para atender às necessidades do cliente e responder todas as perguntas sobre o pós venda (aftermarket). Entre em contato com o suporte técnico
- Treinamento e formação sobre os produtos — nosso currículo versátil de treinamento permite que os instrutores qualificados da Panametrics personalizem os tópicos do curso com base nos equipamentos existentes na sua unidade. Oferecemos opções de treinamento online e presencial para atender melhor às suas necessidades. Para receber treinamento presencial, entre em contato com a equipe de serviço de campo local.Leia mais sobre nossas ofertas de treinamento.
A Panametrics Services tem a solução para qualquer necessidade relativa a suporte. Oferecemos contratos de serviços de suporte com cobertura total que eliminam as preocupações ao colocar à sua disposição a capacidade e experiência da equipe da Panametrics no monitoramento e na resolução de eventuais problemas.Leia mais sobre como a Panametrics pode ajudar a atender às suas necessidades relativas ao suporte.
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