Accords de services pour les produits UT standard
 
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calibration tool
Certification de vos produits et équipements en toute simplicité

Vous avez besoin d'équipements en parfait état à tout moment. Nous vous recommandons fortement de renouveler la certification de vos équipements électroniques de mesure d'épaisseur et autres dispositifs UT portables en temps voulus. En tant que fabricant, Waygate Technologies conseille de procéder à la recertification des équipements chaque année afin de garantir la conformité aux normes applicables, de minimiser les temps d'arrêt et de gagner en efficacité. Nous pouvons certifier nos équipements UT selon un grand nombre de normes officielles. Cette certification peut se faire dans vos locaux ou dans l'un de nos centres Waygate Services.

Les services d'étalonnage et de certification des END de Waygate sont intéressants à plusieurs titres pour l'exploitation de votre usine. Vous bénéficiez de services spécifiques directement de la part du fabricant de votre équipement dans vos locaux ou dans l'un de nos ateliers de réparation. Nous proposons une planification flexible pour les interventions prévues avec nos équipes administratives, pour que vous puissiez programmer vos temps d'arrêt et exploiter vos équipements au maximum lorsque vous en avez besoin.

Veuillez nous contacter en fonction de votre région :
Europe

Machines de contrôle UT

waygate.service.uttm@bakerhughes.com

 

Produits standard UT

waygate.service.utsp@bakerhughes.com

Royaume-Uni

Machines de contrôle UT

waygate.service.uk@bakerhughes.com

 

Produits standard UT

waygate.service.uk@bakerhughes.com

États-Unis/Canada

Machines de contrôle UT

waygate.usa@bakerhughes.com

 

Produits standard UT

waygate.usa@bakerhughes.com

Amérique du Sud

Machines de contrôle UT

waygate.latam@bakerhughes.com

 

Produits standard UT

waygate.latam@bakerhughes.com

Inde

Machines de contrôle UT

waygate.india@bakerhughes.com

 

Produits standard UT

waygate.india@bakerhughes.com

MENAT

Machines de contrôle UT

waygate.mea@bakerhughes.com

 

Produits standard UT

waygate.mea@bakerhughes.com

Japon

Machines de contrôle UT

UT.Services.Japan@bakerhughes.com

 

Produits standard UT

UT.Services.Japan@bakerhughes.com

Chine

Machines de contrôle UT

UT.Services.China@bakerhughes.com

 

Produits standard UT

China_inhouse_service@bakerhughes.com

Reste de l'Asie

Machines de contrôle UT

asiaservice.rvi@bakerhughes.com

 

Produits standard UT

asiaservice.rvi@bakerhughes.com

Services de réparation d'équipement et d'étalonnage END quand vous en avez besoin
 
Service de réparation d'équipement END

Vous avez besoin d'aide sur votre site ? Contactez nos experts de l'assistance à distance. Ils vous dépannent par téléphone et organisent le déplacement sur le terrain d'un ingénieur de services disposant de toutes les informations et recommandations issues du dépannage à distance. Pour être bien préparé à tout moment en cas de panne critique du système, nous vous recommandons fortement de souscrire un contrat de services d'assistance qui nous permettra de vous aider immédiatement.

Les services d'étalonnage END sur site et la certification de l'électronique END peuvent être effectués dans vos locaux, selon les normes suivantes :

Normes pour la certification END
Machine électronique de contrôle UT Spécifications
Hector USIP|xs PAC ISO 18563-1:2015 Groupe 2
Hector USIPxs-PAC-CV Eco-line ISO 22232-1:2020 Groupe 2
Hector USIPxs-CV Pro.Line ISO 22232-1:2020 Groupe 2
USIP|xx PA64 ; PA64-RX ; PA64-RX ISO 18563-1:2015 Groupe 2
PA4-Standard ISO 18563-1:2015 Groupe 2, AITM_6-0016_2014-10_5 et Boeing BSS7052
PA4-Mod. Pulser ISO 18563-1:2015 Groupe 2
PA4-Plate ISO 18563-1:2015 Groupe 2
PM3.76.xx ; PM3.75.xx ISO 18563-1:2015 Groupe 2
VPA GEN3 ISO 18563-1:2015 Groupe 2
AMB.16.32 ISO 22232-1:2020 Groupe 2
UTX.72.45 ISO 22232-1:2020 Groupe 2 et AITM_6-0013_2014-10_6
UTX.50.xx ; UTX.60.xx ; UTX.55.xx ; UTX.71.xx ; UTX.72.xx ; UTX.75.xx ISO 22232-1:2020 Groupe 2
VIS VCB ; VCB MUX ISO 22232-1:2020 Groupe 2
USIP40 ISO 22232-1:2020 Groupe 2, AMS 2630, ASTM E-317, ASTM B594, BSS7052, BSS7055, BAC 5439, AMS-STD 2154, CSTI006 et P.S. 21211

 

Appareils portables

Les techniciens Waygate peuvent également s'occuper de la certification de votre appareil portable UT/EC/dureté. Il est plus courant et généralement plus rentable d'envoyer votre appareil portable dans l'un de nos ateliers de réparation pour qu'il soit calibré/certifié que de le faire sur place. Cependant, si vous disposez d'une flotte plus importante ou si vous avez des besoins critiques en termes de temps de fonctionnement, veuillez nous contacter pour que nous vous proposions une solution sur mesure afin d'effectuer le travail dans vos locaux. Nous ferons tout notre possible pour vous assister !

Nos appareils portables UT/EC/dureté peuvent être certifiés selon les normes suivantes :

Portable Device Certification Norms
Product Model Specification
MENTOR UT PA ISO 18563-1
MENTOR UT CV EN 12668-1 Grp.2
Phasor XS EN 12668-1
ISO 22232
SpotChecker manufacturer
USD 15 manufacturer
USLT 2000 (USB ) manufacturer
USM 22 / 23 / 32 manufacturer
USM 25 / 33 EN 12668-1
manufacturer
USM 35 EN 12668-1
manufacturer
USM 35 X EN 12668-1
ISO 22232
manufacturer
USM 36 EN 12668-1
ISO 22232
manufacturer on request
USM GO EN 12668-1
manufacturer on request
USM GO+ EN 12668-1
ISO 22232
manufacturer on request
USN 50/52 manufacturer
USN 58 EN 12668-1
manufacturer
USN 58 SW EN 12668-1
ISO 22232
manufacturer
USN 60 EN 12668-1
manufacturer
USN 60 SW / ND EN 12668-1
ISO 22232
manufacturer
Reference blocks K1 / K2 / VW / N30 manufacturer
Probes CV EN 12668-2 (soon: ISO 22232)
manufacturer
Probes PA manufacturer
Boltmike III manufacturer
CL 400 manufacturer
CL5 manufacturer
DM 4-Series manufacturer
DM 5 E EN 15317
manufacturer
DME / DME DL / DMV DL manufacturer
DMS manufacturer
DMS 2 manufacturer
DMS GO EN 15317
manufacturer on request
DMS GO + EN 15317
manufacturer on request
PocketMike manufacturer
T-Mike E / EM manufacturer
WM 2 manufacturer
DynaMIC / DL / D manufacturer
DynaPocket manufacturer
MIC 10 / DL / Probe manufacturer
MIC 20 / TFT manufacturer
TIV manufacturer
AUTOSIGMA 3000 manufacturer
LOCATOR 2 / 3 manufacturer
MENTOR EM manufacturer
PHASEC 2200 / 2D / S / 3 / 3D manufacturer
Conductivity Block manufacturer

 

Étalonnages de sondes

Les étalonnages de sondes nécessitent des appareils de mesure et des outils que nous ne pouvons utiliser que dans nos centres Waygate. Cette opération ne peut donc pas être effectuée sur le terrain. Pour faire appel à nos services en interne, merci de demander un numéro de RMA en suivant ce lien : https://store.bakerhughesds.com/home, ou en contactant un membre de notre équipe administrative.

 

Délai d'exécution

Nous savons que le temps, c'est de l'argent. Lorsque vous nous envoyez votre équipement pour son entretien ou pour des réparations, nous essayons toujours de vous le renvoyer dès que possible pour minimiser vos temps d'arrêt. Pour nos appareils standard, le délai d'exécution normal est d'une semaine. L'étalonnage/la certification des équipements électroniques de mesure d'épaisseur est plus complexe et nécessite donc environ deux semaines dans notre atelier. Ce délai peut être rallongé en cas de période de forte activité, veuillez nous en excuser.

Questions fréquentes sur les services de réparations d'équipement et d'étalonnage END
Qu'est-ce qu'un numéro de RMA et pourquoi en ai-je besoin ?

Le numéro RMA (Return Material Authorization ou autorisation de retour de matériel) est l'identifiant unique de votre demande de réparation auprès de Waygate Technologies. Nous vous délivrerons un numéro de RMA avant toute expédition dans nos locaux pour assurer le suivi et l'acheminement correct de votre équipement dès sa réception.

Puis-je envoyer plus d'un instrument par numéro de RMA ?

Oui. Veuillez toutefois nous le signaler au préalable pour que nous le prenions en compte.

Puis-je envoyer plusieurs numéros de RMA dans un même colis ?

Oui, une seule étiquette est nécessaire à l'extérieur de l'emballage, mais toutes les fiches de RMA doivent être placées à l'intérieur.

Puis-je utiliser le même numéro de RMA plusieurs fois ?

Non, un nouvel envoi implique toujours un nouveau numéro de RMA.

Le service d'étalonnage peut-il être effectué dans mes locaux ?

Oui, en fonction de la quantité d'instruments et de l'étalonnage requis. Contactez-nous pour en svaoir plus : waygate.service.utsp@bakerhughes.com


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