機器を常に最高の状態に保つ必要があります。 UTTM 電子機器または UT ポータブル機器の認定は、常に最新の状態を保つことを強くお勧めしています。 製造者として Waygate Technologies は年 1 回の再認定を行い、該当する規格に準拠し、ダウンタイムを最小限に減らし、工場を最も効率的に稼働させることを推奨しています。 当社は、多くの公式規格に従って当社の UT 機器を認定できます。 この認定は、お客様の施設または Waygate サービスの施設の 1 つで行うことができます。
Waygate NDT 較正および認定サービスは、様々な理由から工場オペレーターにメリットがあります。 機器の製造者から直接、専門のサービスを受けられます。 ご自身の施設または当社のリペアショップの 1 つでサービスを受けることができます。 当社のバックオフィスチームによる計画的な介入は柔軟にスケジュールできるので、ダウンタイムを計画して、必要な限り機器の稼働を続けることができます。
お客様の施設でのサポートが必要な場合は、リモートサポート専門家にお問い合わせください。 専門家は電話ごしにトラブルシューティングを行い、フィールドサービスエンジニアの派遣を開始します。また、リモートトラブルシューティングの情報や推奨事項をすべて把握しています。 突発的なシステム停止イベントに備えるために、すぐにお客様をサポートできるリモートサービス契約を締結することを強くお勧めします。
オンサイトの NDT 較正サービスと NDT 電子機器認定は、次の基準に従って、お客様の施設で行うことができます。
| UT テスト電子機器 | 仕様 |
|---|---|
| Hector USIP|xs PAC | ISO 18563-1:2015 グループ 2 |
| Hector USIPxs-PAC-CV Eco-line | ISO 22232-1:2020 グループ 2 |
| Hector USIPxs-CV Pro.Line | ISO 22232-1:2020 グループ 2 |
| USIP|xx PA64;PA64-RX; PA64-RX | ISO 18563-1:2015 グループ 2 |
| PA4-Standard | ISO 18563-1:2015 グループ 2、AITM_6-0016_2014-10_5、Boeing BSS7052 |
| PA4-Mod. Pulser | ISO 18563-1:2015 グループ 2 |
| PA4-Plate | ISO 18563-1:2015 グループ 2 |
| PM3.76.xx;PM3.75.xx | ISO 18563-1:2015 グループ 2 |
| VPA GEN3 | ISO 18563-1:2015 グループ 2 |
| AMB.16.32 | ISO 22232-1:2020 グループ 2 |
| UTX.72.45 | ISO 22232-1:2020 グループ 2、AITM_6-0013_2014-10_6 |
| UTX.50.xx; UTX.60.xx ; UTX.55.xx ; UTX.71.xx ; UTX.72.xx ; UTX.75.xx | ISO 22232-1:2020 グループ 2 |
| VIS VCB ; VCB MUX | ISO 22232-1:2020 グループ 2 |
| USIP40 | ISO 22232-1:2020 グループ 2、AMS 2630、ASTM E-317、ASTM B594、BSS7052、BSS7055、BAC 5439、AMS-STD 2154、CSTI006、P.S. 21211 |
Waygate の技術者は、UT/EC/Hardness ポータブルデバイスの認定もお手伝いできます。 ポータブルデバイスを較正/認定のために当社のリペアショップに送る方が、お客様の施設で行うよりも一般的でコスト効果も優れています。 ただし、大型フリートがある、もしくは重要なアップタイムのニーズがある場合は、お客様の施設でオンサイトサービスを行うためのカスタムオプションについてお問い合わせください。 お客様をサポートするために、できることを行います。
当社の UT/EC/Hardness ポータブルデバイスは、次の基準に従って認定されます。
| 製品モデル | 仕様 |
|---|---|
| MENTOR UT PA | ISO 18563-1 |
| MENTOR UT CV | EN 12668-1 Grp.2 |
| Phasor XS | EN 12668-1 ISO 22232 |
| SpotChecker | メーカー |
| USD 15 | メーカー |
| USLT 2000 (USB ) | メーカー |
| USM 22 / 23 / 32 | メーカー |
| USM 25 / 33 | EN 12668-1 メーカー |
| USM 35 | EN 12668-1 メーカー |
| USM 35 X | EN 12668-1 ISO 22232 メーカー |
| USM 36 | EN 12668-1 ISO 22232 メーカー (要望に応じて) |
| USM GO | EN 12668-1 メーカー (要望に応じて) |
| USM GO+ | EN 12668-1 ISO 22232 メーカー (要望に応じて) |
| USN 50/52 | メーカー |
| USN 58 | EN 12668-1 メーカー |
| USN 58 SW | EN 12668-1 ISO 22232 メーカー |
| USN 60 | EN 12668-1 メーカー |
| USN 60 SW / ND | EN 12668-1 ISO 22232 メーカー |
| 参照ブロック K1 / K2 / VW / N30 | メーカー |
| プローブ CV | EN 12668-2 (soon: ISO 22232) メーカー |
| プローブ PA | メーカー |
| Boltmike III | メーカー |
| CL 400 | メーカー |
| CL5 | メーカー |
| DM 4 シリーズ | メーカー |
| DM 5 E | EN 15317 メーカー |
| DME / DME DL / DMV DL | メーカー |
| DMS | メーカー |
| DMS 2 | メーカー |
| DMS GO | EN 15317 メーカー (要望に応じて) |
| DMS GO + | EN 15317 メーカー (要望に応じて) |
| PocketMike | メーカー |
| T-Mike E / EM | メーカー |
| WM 2 | メーカー |
| DynaMIC / DL / D | メーカー |
| DynaPocket | メーカー |
| MIC 10 / DL / プローブ | メーカー |
| MIC 20 / TFT | メーカー |
| TIV | メーカー |
| AUTOSIGMA 3000 | メーカー |
| LOCATOR 2 / 3 | メーカー |
| MENTOR EM | メーカー |
| PHASEC 2200 / 2D / S / 3 / 3D | メーカー |
| 伝導性ブロック | メーカー |
プローブ較正には、Waygate 施設内でのみ稼働する測定機器およびツールが必要になります。 そのため、現場でプローブ較正を行うことはできません。 インハウスサービスを開始するために、このリンク (https://store.bakerhughesds.com/home) に従って RMA 番号をリクエストしてください。もしくは、当社のバックオフィスチームのメンバーにご連絡ください。
当社は、時間の重要性を理解しています。 サービスまたは修理のために機器をお送りいただいた場合、当社は常にできる限りすぐに返送し、お客様のダウンタイムを最小限に抑えるように取り組んでいます。 標準的な機器については、1 週間のターンアラウンド時間を見込んでいます。 当社の UTTM 電子機器較正/認定は複雑であるため、当社の作業場で約 2 週間を要します。 繁忙期はさらにお時間をいただく可能性がありますので、ご理解ください。
RMA 番号 (返品許可) は Waygate Technologies の各インハウスサービスイベント固有の識別子です。 お客様の機器を把握して、受け取ったら適切に処理できるように、当社の施設への配送前に RMA 番号を発行します。
はい、そのことを事前にお知らせください。それに従って RMA を発行します。
はい、箱の外側に必要なラベルは 1 枚だけですが、RMA シートをすべて中に入れてください。
できません。新しい配送には必ず新しい RMA 番号が必要になります。
はい、機器の数と必要な較正の種類によっては受けられます。 waygate.service.utsp@bakerhughes.com にて E メールでお問い合わせください。